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竞品透视-全景动态
最后更新于 2024/04/24   阅读数 2567

一. 运营思路

鸥鹭运营功能坚持走精细化运营的路线,帮助大家在不依赖“黑科技”的情况下建立核心竞争力,打造组织、流程、信息化的综合优势。

二. 运营功能

1. 全景动态

鸥鹭监控了站内80多个可能影响买家购买决策的接触点(后期还会加入站外的因素,比如YouTube红人视频、站外折扣促销等),让大家可以分析运营过程和运营结果之间的关系,并可以在大致确定影响的因素后专门针对某个因素进行与结果之间的关联分析(比如价格与BSR的关系)。


全景动态的功能分两部分:

1.1 动态追踪

动态追踪的设计思路非常简单,就是让大家可以量化分析运营过程对运营结果的影响,为此我们设计了一个过程追踪与效果衡量的曲线模式,此曲线可以满足三个场景的需求:


(1)在自身产品的销量或BSR异常波动时,快速定位波动的真实原因(鼠标移到小水滴上会显示当天发生变化的项)

点击红色小水滴可查看事件详情



(2)学习行业明星大卖在ASIN全生命周期内的运营手法


(3)密切跟踪与竞争对手之间的博弈关系,随时比较你和竞争对手在同一时间段内的不同表现,并快速定位导致这些不同表现的操作手法差异(该功能请查看“3.2 运营动态对比”模块)



鸥鹭在设计此功能的时候,高度结构化地整合大家常用的Listing信息跟踪(类似Keepa)、跟卖监控、差评监控、关键词排名监控、关键词广告监控、广告位监控、促销监控等功能,并可以完全自定义自己想要监控的任何维度,并将其保存为常用模式。


使用常用功能模式可以带来3个便利:


(1)当需要关注一个ASIN多方面的信息时,不用到不同的功能模块甚至不同的工具里边去把每个ASIN都手动监控一遍,在我们这里只需要添加一次ASIN,所有信息就都有了;


(2)查看数据的时候,在一个地方就可以把数据快速的看完,不用为了不同的数据切换不同的功能甚至不同的工具了;


(3)如果把某个功能模式设置为了默认,每天在“我的关注 > 商品”里只需要按照“1天动态事件”排序,就可以把你运营的ASIN发生的所有事件快速浏览一遍,可以节省下很多时间。


设置默认功能模式的方法是点击功能模式后边的“设置”,在弹窗中将你想要的模式移动到首位。


由于该功能设计的初衷是量化分析运营过程和结果之间的关系,所以天然具备跟踪运营事件及变化的特性,以前大家每天的工作之一是到每个页面去把商品的信息都查看一遍,然后用Excel做记录。使用此功能后,所有变化历史都会全部保留,方便大家随时查看,省去大家很多手动操作的时间。后期还会加入数据下载的功能。


1.2 关联分析

在动态追踪中发现潜在的影响因素之后,可以针对单个因素研究因素与结果之间的关系,根据经验判断哪些因素对结果的影响大,哪些因素对结果的影响小。比如以下价格变化与BSR的相关关系,是可以大致看出相关性的。


2. 流量关键词

鸥鹭的流量关键词设计的初衷只是为了在“全景动态”中去应用,因为大家运营的ASIN的销量的变化不仅取决于自己的运营水平,还会跟自己的竞品的运营水平高度相关,尤其是在同一个关键词下的竞争关系。比如同一个关键词下的竞品调整了主图、降了价格、新增了很多评论,或者亚马逊插入了自营商品等,都会对大家的转化率产生比较大的影响。


坦诚的讲,我们并不知道每个ASIN上出单的流量关键词到底是哪些,所以鸥鹭在最开始的版本里都是让用户自己提交的,但是后来我们发现很多客户也对这个问题不是很清楚,所以我们尝试着维护了一些常用的关键词,然后持续每天去爬取这些关键词下的搜索结果的前3页。只爬取前3页的原因是亚马逊官方给出过一个统计数据,95%以上的客户都不会去查看搜索结果前3页之后的结果(这和我们的搜索习惯也是相符的)。


我们将在关键词下爬取到的ASIN进行反向整理,就可以知道每个ASIN在哪些关键词下排名是进了前3页的什么位置的,或者在前3页的什么广告位置。


2.1 查找流量关键词

针对每个ASIN,我们都会列出所有在前3页爬取到过该ASIN的关键词,出单情况好的ASIN一般流量关键词会多一些,大家可以使用搜索功能去锁定关键词。每个关键词我们会给出以下信息:


(1)我们最新爬取到的自然排名位置,表示形式是:p1,4/16,表示在第1页中的16个自然搜索结果中排名第4;

(2)我们最新爬取到的广告位置:

  • 如果是信息流广告(SP广告),我们会给出p1,4/6这样的展示形式,表示在第1页的6个SP广告中排名第4


  • 如果是品牌赞助的头条广告(Headline广告),我们会标识为SB广告


  • 亚马逊自营广告:如果亚马逊有自营的同类商品,会出现名字叫“Top rated from our brand”的栏目。在鸥鹭里会显示为“亚马逊自营广告”


  • Amazon's Choice广告:如果有商品在某个关键词下的转化很好,亚马逊会为此商品打上“Amazon's Choice”的标识,严格来讲这不是广告,但因为其是自然搜索排名外的商品,我们也将其定位广告。可点击查看示例:https://www.amazon.com/s?k=usb+cable


  • 编辑推荐广告:还有一类是亚马逊的编辑或者一些非常受欢迎的博主写的测评文章,文章里会对很多款同类的产品进行测评。可点击查看示例:https://www.amazon.com/s?k=power+bank

(3) 结果数:是指搜索此关键词时,亚马逊返回的搜索结果数量。此数字只是一个大概范围,亚马逊并未给出精确的商品数量,同时这个数字可能会随着翻页而变大。


如果大家对某些关键词比较感兴趣,可以对关键词加星标[☆],加星标之后可以查看这些关键词的自然排名趋势,同时这些词也会作为全景动态的默认关键词(意思是会查看这些关键词的全景动态事件)。如果不对任何此加星标,则我们会默认筛选出5个展示自然排名趋势和全景动态事件。

2.2 流量关键词趋势及对比

可以查看该ASIN在不同关键词下的自然排名趋势。


3. 竞品对比

竞品研究是大家日常工作中很重要的一部分,而对竞品的研究通常会以对比的方式来做,于是鸥鹭提供了竞品之间的对比分析,可以对比基本信息、趋势和运营操作的不同。


我们会为每个商品默认计算3个竞品(默认竞品的计算逻辑大致是:有同样的行业和流量关键词,并且在相同行业的BSR排名和相同流量关键词下的自然排名相近),你可以根据自己的需要增加和删除,每次最多支持每组内5个商品的对比。如果会经常用到的对比组,可以保存为常用对比组,然后可以在我的关注 > 竞品对比组里查看。

3.1 基本信息及趋势对比

基本信息的对比大家可以参考下图或实际操作界面,主要是一些基本属性的对比,比如标题、价格、品牌、评论数等等。


然后是每个ASIN获得的总评分数在1-5星里的分布。需要指出的是,由于每个星级的评分占比是由亚马逊的算法根据加权计算而来(意即亚马逊会对每条评分或评论进行加权或降权处理),所以每个星级的评分数占比并不等于买家实际提交的该星级的评分数的占比,即便在评分数和评论数严格相等的情况下。


我们在此使用的星级百分比是亚马逊根据机器学习算法加权之后得到的百分比,不是实际对应星级的评论数的百分比,请大家注意区分。


接着是这些ASIN不同指标趋势的对比,包括:

(1)BSR:我们会计算这些ASIN共同的BSR行业,然后供大家选择

(2)Buybox价格

(3)总评论数

(4)评分

(5)卖家数

(6)Q&A

3.2 运营动态对比

由于我们在全景动态内做了单个ASIN的运营过程和结果之间的关系,大家很自然的就会想到对多个ASIN的运营过程进行对比,于是就出现了针对运营动态的对比。大家可以根据这个图查看自己与竞争对手因为不同的运营策略导致的结果差异,及时调整自己的竞争姿态。


点击小气球可以查看不同竞品的运营动作的差异。


对比的趋势指标也可以进行选择。



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本篇目录

一. 运营思路

二. 运营功能

  1. 全景动态

1.1 动态追踪

1.2 关联分析

  1. 流量关键词

2.1 查找流量关键词

2.2 流量关键词趋势及对比

  1. 竞品对比

3.1 基本信息及趋势对比

3.2 运营动态对比