所有文章
新手入门
套餐购买
大数据选品
关键词优化
浏览器插件
监控中心
常见问题
数据报告
视频讲解
专题文章
易得客浏览器
新手入门
易得客云号教程
常见问题
账号密码登录易得客客户端,提示“网络异常,请检查网络后重试”
账号密码登录易得客客户端,提示“网络异常,请检查网络后重试”
访问Shopify平台,提示浏览器版本过低(Update your internet browser)
访问Shopify平台,提示浏览器版本过低(Update your internet browser)
下载Cookie后,依旧无法正常登录到店铺后台
下载Cookie后,依旧无法正常登录到店铺后台
如何安装Mac版本易得客浏览器
易得客插件安装提示病毒扫描失败
登录店铺账号提示:您没有该店铺的访问权限
登录店铺账号弹出提示:店铺信息不存在
登录店铺账号弹出提示:未绑定固定IP
Cookie使用教程
易得客如何为你安全防护
店铺IP环境迁移教程
平台报错答疑
登录店铺账号弹出提示:店铺信息不存在
最后更新于 2023/03/17 阅读数 100
访问店铺,点击登录,弹出了易得客安全访问提醒,提示防护原因:店铺信息不存在
示例如下:
特别注意:亚马逊品牌、亚马逊广告在易得客登录是按照亚马逊平台来进行逻辑处理的,所以请先确认您有没有在易得客中绑定对应的亚马逊平台账号
原因:登录账号没有添加到易得客系统中
解决方案:
1、确认防护提示信息中的平台与登录账号(例如示例中的AMAZON与test@test.com)
2、进入到店铺管家(账号管家),找到对应的平台列表(例如示例中的AMAZON),进行登录账号(例如示例中的test@test.com)搜索
3、如果未搜索到该登录账号,则说明该登录账号未绑定在您的易得客账号下
3.1 如果您的账号有账号管理权限,则需要先进行新增该账号并绑定相应IP(环境)
3.2 如果您的账号没有操作管理权限,则需要线下联系您的账号管理员进行操作
4、如果能搜索到该登录账号,登录账号信息跟安全防护提示弹出框的账号相同,请联系您的易得客客户经理进行支持
评价这篇文档
有帮助
没帮助
未能解决您的问题?请联系
在线客服